Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của qp88 thông qua website qp88.tech, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và các đối tác liên kết. Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và truyền tải dữ liệu cá nhân trong phạm vi hoạt động của nền tảng qp88.

Dịch vụ qp88 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập từ lãnh thổ khác, bạn vẫn chịu sự điều chỉnh của chính sách này và có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trong dịch vụ qp88. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cho họ.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ qp88, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu khi được yêu cầu xác minh tài khoản.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa (qp88 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy).

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng nền tảng qp88, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, qp88 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (như VNPay, MoMo) để xác nhận giao dịch tài chính, hoặc từ các công ty kiểm tra danh tính khi thực hiện quy trình xác minh KYC. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

qp88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game và cá cược trực tuyến.
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định pháp luật.
3. Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, sử dụng bot tự động và các hoạt động bất hợp pháp khác.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các thắc mắc của người dùng.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
6. Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn) qua email hoặc SMS.
7. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để chủ động hỗ trợ người dùng khi cần thiết.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

qp88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1. Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, qp88 cần chia sẻ một số thông tin tài chính cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng qp88, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ gửi email và SMS, công cụ phân tích kỹ thuật. Tất cả đối tác này được ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của qp88.

4.3. Yêu Cầu Pháp Lý

qp88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam thông qua lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ khác. Trong trường hợp này, qp88 sẽ chỉ cung cấp phạm vi thông tin tối thiểu theo yêu cầu.

4.4. Bảo Vệ Lợi Ích Hợp Pháp

qp88 có thể chia sẻ thông tin để bảo vệ quyền lợi, tài sản và sự an toàn của qp88, người dùng và cộng đồng khỏi các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc hoạt động bất hợp pháp.

Lưu Trữ, Bảo Mật & Thời Hạn Dữ Liệu

5.1. Nơi Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng qp88 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với sao lưu đa vùng. Toàn bộ cơ sở hạ tầng lưu trữ đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế bao gồm kiểm soát truy cập vật lý và logic, mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) và khi truyền tải (encryption in transit).

5.2. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

qp88 triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối HTTPS.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và tùy chọn cho người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).

5.3. Thời Hạn Lưu Trữ

qp88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích xử lý ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu KYC và tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: 12 tháng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp lý.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

qp88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

6.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để đưa ra cải tiến phù hợp.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng qp88. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều có tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt hoặc Bảo mật.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà qp88 đang lưu trữ về bạn: